A Kumho Tire vem em comunicado denunciar a presença de oferta no mercado
de pneus Kumho com Etiqueta RFID arrancada. Por isso, a empresa pede atenção a todos os player´s de mercado para esta situação. “A Kumho Tire detectou no mercado a presença de ofertas de pneus Kumho cujo rótulo foi abusivamente retirado. Esse manuseamento inadequado do nosso produto altera significativamente os valores de segurança do pneu, perdendo a garantia oferecida pelo fabricante, uma vez que a retirada da referida etiqueta causa danos irreparáveis no pneu e representa um potencial perigo para a segurança rodoviária ”, afirma YJ Cha , CEO da Kumho Tire Espanha e Portugal.
Essa manipulação afeta a imagem e a reputação da marca, pois deteriora o produto, porém o efeito na segurança rodoviária de todos (condutores, passageiros e peões) é ainda mais grave, sendo muitas vezes causa de cidentes
que podem originar ferimentos graves e mortes pela deterioração da segurança
do veículo. “Estamos a conscencializar os nossos clientes para este facto e pedimos que rejeitem qualquer pneu que não apresente a etiqueta RFID na sua faixa interna, já que o pneu foi manipulado sem o consentimento da Kumho e suas condições de qualidade, segurança e garantia foram alterados”, diz YJ Cha. E continua: “Pedimos também que informem a marca de qualquer facto
ou notícia sobre pneus que tiveram a etiqueta removida através do seguinte
e-mail, que será tratado, em qualquer caso com absoluta confidencialidade:
reclamacao@kumhotyre.es”. Em Portugal a Kumho Tire tem como seu distribuidor oficial a Aguesport –Importação e Exportação, Lda.